Chính sách bảo mật

hatlanh.shop cam kết bảo mật các thông tin mang tính riêng tư của khách hàng. Vui lòng đọc bản “Chính sách bảo mật” dưới đây để hiểu rõ cách chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin nhằm bảo vệ quyền lợi của bạn khi truy cập và sử dụng dịch vụ trên website.

1. Mục đích và phạm vi thu thập

Để truy cập và sử dụng một số dịch vụ tại hatlanh.shop, bạn có thể cần đăng ký với chúng tôi các thông tin cá nhân như:

  • Họ và tên

  • Số điện thoại

  • Địa chỉ nhận hàng

  • Email

Các thông tin này phải đảm bảo tính chính xác và hợp pháp.

Chúng tôi cũng có thể thu thập dữ liệu liên quan đến hành vi sử dụng website như:

  • Số trang xem, link đã click

  • Địa chỉ IP, loại trình duyệt, ngôn ngữ, thời gian truy cập
    Những dữ liệu này giúp chúng tôi cải thiện trải nghiệm và hiệu suất website.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân của bạn được sử dụng nhằm mục đích:

  • Xử lý đơn đặt hàng và giao hàng

  • Liên hệ xác nhận thông tin khi cần thiết

  • Gửi thông tin về đơn hàng, chương trình khuyến mãi, ưu đãi

  • Hỗ trợ tư vấn và chăm sóc khách hàng
    Mọi thông tin sẽ chỉ được sử dụng tuân thủ nội dung chính sách này và không sử dụng trái mục đích.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

  • Thông tin cá nhân của bạn được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bởi chính bạn

  • Trong trường hợp bạn không yêu cầu hủy, dữ liệu sẽ được bảo mật trên hệ thống của Hạt Lành theo đúng quy định

  • Dữ liệu phục vụ phân tích nội bộ có thể được lưu trữ lâu hơn nhưng dưới hình thức ẩn danh để đảm bảo quyền riêng tư

4. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

  • Tên doanh nghiệp: Hạt Lành

  • Website: https://hatlanh.shop/

  • Người đại diện: Trần Minh Vinh

  • Địa chỉ liên hệ: 05 Nhơn Hòa 14, Đà Nẵng

  • Email hỗ trợ: tranthetai2006cr@gmail.com

5. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận, chỉnh sửa dữ liệu

Hiện tại website chưa có trang quản lý dữ liệu của khách hàng riêng.
Do đó, nếu bạn muốn:

  • Xem lại dữ liệu cá nhân

  • Sửa đổi

  • Hoặc xóa dữ liệu

Hãy liên hệ với chúng tôi qua:
📩 Email: tranthetai2006cr@gmail.com
📞 Hotline: 0986769402

Chúng tôi sẽ xác minh thông tin và hỗ trợ bạn chỉnh sửa theo yêu cầu.

6. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

Hạt Lành cam kết:

  • Bảo mật thông tin cá nhân khách hàng theo chính sách

  • Không sử dụng, chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ ba khi không có sự đồng ý của bạn (ngoại trừ trường hợp pháp luật yêu cầu)

  • Áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và quản lý nhằm bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép

Trong trường hợp dữ liệu bị mất mát do lỗi hệ thống hoặc bị xâm phạm, chúng tôi sẽ:

  • Thông báo vụ việc

  • Phối hợp với các cơ quan chức năng theo quy định pháp luật

7. Quy định bảo mật thanh toán

  • Hệ thống thanh toán trực tuyến được bảo vệ bằng các tiêu chuẩn an toàn 

  • Hạt Lành không lưu trữ thông tin thẻ thanh toán của khách hàng trên hệ thống

  • Thông tin thanh toán sẽ được mã hóa và được xử lý qua đối tác thanh toán có chứng nhận bảo mật

8. Cách yêu cầu xóa dữ liệu

  • Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bằng cách:
    📩 Gửi email yêu cầu kèm thông tin liên quan tới dữ liệu muốn xóa
    Chúng tôi sẽ xác nhận và xử lý theo quy định trong thời gian sớm nhất.

9. Cam kết cuối cùng

  • Bằng việc sử dụng website hatlanh.shop, bạn đồng ý với các điều khoản trong chính sách bảo mật này.
    Chúng tôi cam kết tôn trọng sự riêng tư và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn trong mọi hoạt động.